南北兄弟会员管理软件成企业营销利器
如今,会员制营销已经广泛应用于各行各业中,大到世界500强、互联网巨头,小到小型商户都以发展和锁定会员群体来获得长期持续收益,会员制营销本身则成为培养终身客户、激发重复消费的重要手段,如何让会员制营销产生最大的收益是企业亟待解决的首要问题。
南北兄弟会员管理软件正在以其卓越的性能、国际领先水平、高适用性等特点服务于各类会员制营销应用领域,其强大的动态数据库、个性定制群发、万能模板打印等功能,帮助企业以更加精准的细分营销方式完成会员制营销的群体细分、产品细分、促销细分,有助于充分发挥会员数据库所蕴含的超级消费潜能。
会员制营销最忌流于形式,有新会员发展规模,没有会员个性化一对一跟进手段。南北兄弟会员管理软件强劲的会员细分跟进能力,帮助会员制营销时有针对性地开发消费需求,诸如通过个性化群发邮件、手机短信、传真,向细分的会员分别传递不同的最新商品和促销信息,介绍不同的商品使用方法和生活常识,点评时尚消费趋势;邀约特定会员召开会员恳谈见面会,征求意见,了解需求;定期有针对性地举办侧重点不同的旅游、娱乐、联欢等活动。这些专业的会员跟进服务通过向特定的会员传递不同的特定信息来完成,南北兄弟会员管理软件帮助企业用更少的成本为会员提供这种更加细分、有效、更高质量的一对一服务,对提高会员制机构营收有极大的帮助。
在会员管理软件的功能方面,南北兄弟动态数据库可以自定义字段,不仅能全面适用各类会员机构不同的会员信息收集需要,帮助机构建立全面会员档案,还能灵活的按会员级别、地区、性别等任意需要的字段来分组或查找特定的会员群体,企业可以有针对性地根据不同会员群体制定促销和服务跟进计划,使营销活动更精准;在向会员发送邮件、短信、传真时,可自定义会员的姓名、座位号等信息,使服务更加个性化;在举办会员活动时,万能模板打印的功能可以将会员姓名、照片等信息打印、套入,一键生成,自动打印完毕,省去单独一个个手工加入姓名等信息再打印的麻烦,真正做到贴心服务。
会员制营销最早发展于19世纪初,用于俱乐部会员身份识别,会员制伴随互联网的发展至今,已经成为精准营销的主要手段。建立会员制营销体系是企业竞争制胜的主要方式之一,更加精准的会员细分营销正在成为增加会员机构收益的重要保障。
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