液态乳品包装的十大话题上
液态乳品包装的十大话题(上)
继前些年国内消费市场出现“啤酒热”、“白酒热”、“葡萄酒热”、“饮料热”之后,而今又掀起了“乳品热”。今年2月下旬至3月13日期间,笔者在山东济宁市对液态乳品市场进行了采访调查。笔者花100多元除共买到16个省、市、区28个市、县40个企业的64个液态乳品外,还收集到了6种液态乳品的包装。
据笔者探访:济宁市区市场上经营的液态乳品多达上百种!笔者从小小液态乳品包装深入分析认为,乳品包装有十个亟待引起关注的话题。
话题之一:品名
从包装装潢上看,乳品的品名标识五花八门。有的企业所标示的乳品名称让人一目了然且易于识别,如“特浓鲜牛奶”、“巧克力牛奶”、“低糖高钙酸奶”、“果味酸奶”、“优酸乳”、“鲜牛奶”、“AD钙奶”、“酸牛奶”、“麦香牛奶”、“保鲜奶”、“纯牛奶”、“保鲜纯牛奶”、“特浓纯鲜牛奶”、“菠萝味酸牛奶”、“旺仔牛奶”、“纯鲜牛奶”等等,而有的企业所标示的乳品名称则令消费者难以判断其全称。企业有其名称,其产品也理应如此并予以醒目标明,不然则会令消费者将信将疑。
话题之二:品类
乳品有液态奶、发酵奶、奶粉之分,有的企业在乳品包装物上清清楚楚的印字说明,如山东济南槐荫天天乳品厂“低糖高钙酸奶饮品”包装袋的背面印有“产品类型:乳酸饮料”、哈尔滨绿乐尔食品有限公司“乳酸菌饮料”包装盒上印有“产品种类:非活性乳酸菌饮料”、内蒙古伊利实利集团股份有限公司“优酸乳”包装盒上印有:“产品种类:超高温灭菌含乳饮料”、济宁三强乳品厂“麦香牛奶”的包装袋上印有“产品种类:调味乳”;即使是易让消费者不难理解或曰通俗易懂“名词”的纯牛奶、保鲜奶,有的企业也在自己的产品包装物上十分清楚地印有它的“属性”;如:内蒙古蒙牛乳业股份有限公司“纯牛奶”的“产品类型:全脂灭菌纯牛乳”、石家庄三鹿通过补贴、配套、嘉奖、跟进投资、股权投资等方式乳品有限公司“保鲜纯牛奶”的“产品种类:灭菌纯牛奶”、济宁香雪乳品有限公司“特浓鲜牛奶”的“产品种类:全脂超高温杀菌乳”、泰安市泰山乳制品开发中心“纯鲜牛奶”的产品种类:“全脂灭菌牛奶”、上海光明乳业股份有限公司“酸牛奶饮品”的包装盒上,虽未明确印有“产品种类”或“产品类型”之类的“字眼”,但也印有“发酵型”、“乳酸菌乳饮料”的方案,较易人理解。除此之外,许多企业却未在其产品的包装物上公开标明产品类型,只是在“说明”中表明本品系经什么什么“发酵”和什么什么“而成”,更有甚之连个“说明”也没有。
相对于广大的消费者而言,虽不是乳品专业人员,但有关企业是否理应将其产品的“种类”或曰“类型”直观地告知广大的消费者呢?更何况消费者有消费知情权。
话题之三:生产者
乳品包装物上,除有些企业分别印有厂、集团、公司、中心之类的企业名称外,还印有“出品”、“荣誉出品”、“生产”、“生产基地”、“制造”、“制造商”之类的字样,这的确给广大的消费者辨识企业与产品的生产者提供了方便。石家庄三鹿乳品有限公司在“保鲜纯牛奶”的包装袋上就印明:制造商、公司、地址、邮编、销售、号码、质量咨询号码。相形之下,有的企业则未标明生产厂家是谁,且极令人误解;更有“隐姓埋名”的,连个企业名称也没在包装物上印明。
无论哪家印有制造商、出品之类的字样,只要是不印明生产者,难免不影响产品信誉乃至企业信誉。
话题之四:地址
黑龙江完达山哈尔滨乳品有限公司的“鲜牛奶”包装袋的背面,不仅醒目的印有“公司名称”,而且还明确的印有公司的地址、服务、传真、健康咨询()、邮编;内蒙古“伊利”公通常检测zui大实验力司的“优酸乳”包装盒侧面,除印有地址、、传真、邮编外,还印有址;河南科迪公司“纯鲜牛奶”的包装袋上也印有地址、、邮编、址。另外,标示比较好的还有乐百氏(广东)食品饮料有限公司,不但在“纯牛奶”包装盒上标明了地址,而且还明了生产基地、基地地址、售后服务咨询、邮编;另有一“纯牛奶”,其包装盒上的文字却别具一格:既标明着“供应商:北京天天心缘商贸有限公司”的“地址”、“销售”,又标有“制造商:山东省沂水县今世缘饮料有限公司”的“地址”、“售后服务”、“传真”、“E-mail”。然而,有的企业却未在包装物上标明令人不容置疑地址,甚至连邮编也没标明。
乳品包装上印地址、、邮编这些基本的“项目”,看似小事、其实并不“小”,这不仅涉及是否有利于消费者便于识别的问题,而且也涉及企业形象与法制观念问题。
排除方法:再使用这些功能时软件会调用默许打印机(待续)
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